İşbu sözleşme, *ElitNet Akademi* (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile *müşteri* (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, elektronik ortamda yapılan satışlara ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca akdedilmiştir.
*Madde 2 - Konu*
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait *www.elitnetakademi.com* internet sitesi üzerinden satın aldığı online eğitim hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
*Madde 3 - Hizmetin Niteliği ve Kullanımı*
• Satıcı, Alıcı’ya satın aldığı online eğitim hizmetine *kişisel erişim hakkı* sunar.
• Alıcı, satın aldığı eğitimi *yalnızca kendi kullanımına özel olarak* görüntüleyebilir, üçüncü kişilerle paylaşamaz, ticari amaçla kullanamaz.
• Eğitim materyallerinin (video, pdf, slayt, test vb.) *çoğaltılması, dağıtılması veya paylaşılması yasaktır*.
• Satıcı, teknik nedenlerle içeriklerde güncelleme veya değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
*Madde 4 - Ücret ve Ödeme*
• Satın alınan hizmetin bedeli, satın alma esnasında internet sitesinde belirtilen fiyat üzerinden tahsil edilir.
• Ödeme; *kredi kartı, banka havalesi veya diğer dijital ödeme yöntemleri* ile gerçekleştirilebilir.
• Satıcı, fiyatlarda değişiklik yapma hakkına sahiptir, ancak değişiklikler geriye dönük olarak uygulanmaz.
*Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade Şartları*
• *Erişimi sağlanan online eğitimlerde cayma hakkı yoktur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, dijital içeriklerin tüketiciye sunulması halinde **iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır*.
• Teknik aksaklıklar nedeniyle hizmetin alınamaması durumunda, Alıcı Satıcı ile iletişime geçerek *destek talep edebilir*.
• Satıcı, eğitimlerin herhangi bir sebeple sunulamayacağı durumlarda Alıcı’ya *tam ücret iadesi yapmayı taahhüt eder*.
*Madde 6 - Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması*
• Alıcı’nın verdiği kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.
• Kişisel veriler, yalnızca *fatura düzenleme, kullanıcı desteği sağlama ve yasal gereklilikler* için kullanılacaktır.
• Üçüncü kişilerle *kesinlikle paylaşılmayacak* ve herhangi bir ticari amaçla kullanılmayacaktır.
*Madde 7 - Sözleşmenin Feshi ve Sorumluluklar*
• Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
• Alıcı, Satıcı’nın sunduğu hizmetleri kötüye kullanamaz, platforma zarar veremez. Aksi takdirde, Satıcı *Alıcı’nın üyeliğini askıya alma veya iptal etme hakkını* saklı tutar.
*Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü*
• İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, öncelikle taraflar arasında çözüm sağlanmaya çalışılacaktır.
• Çözüm sağlanamazsa, *Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri* yetkili olacaktır.
*Madde 9 - Yürürlük*
• Alıcı, satın alma işlemini tamamladığında, işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer.
Hizmet Sözleşmesi